京东物流配送创新无人机应用，重塑物流配送新格局

      京东物流在物流配送的创新之路上持续迈进，近期在部分试点区域大力扩大无人机配送服务范围，这一举措为电商物流行业带来了全新变革，为用户带来了高效便捷的配送体验。

在载重与航程方面，京东投入使用的新型无人机取得了显著突破。以 JDX20 “京鹊” 多旋翼智慧物流无人机为例，其空机重量小于 15 公斤，却拥有强大的承载能力，最大载重量可达 10 公斤，货箱 / 货仓最大容积超过 20 升 。这样的载重量能够满足大部分即时配送场景下的商品配送需求，无论是日常的生活用品、生鲜食品，还是小型的电子产品等，都能轻松搭载。同时，它的最大飞行速度达到 98 公里 / 小时，最大飞行里程更是达到 24 公里 ，这使得其有效覆盖范围大幅提升，能轻松覆盖大部分商圈的即时配送范围，为城市内以及城市周边一定距离的区域提供高效配送服务。

在技术升级上，该无人机配备了高精度毫米波雷达，具备全向环境感知能力。在飞行过程中，它能够实时感知周边环境，敏锐捕捉航线中的障碍物，并迅速做出反应，灵活避开障碍物，确保飞行安全。这种先进的感知与避障技术，让无人机即使在复杂的城市环境中，如高楼林立的市区、电线交错的区域，也能安全稳定地飞行，极大地提升了配送过程的可靠性。并且，它具备多天候飞行能力，可在零下 20 至 50 摄氏度的温度范围，以及中雨、中雪、6 级大风等复杂天气和夜晚环境下均能正常飞行 ，打破了天气与时间对配送服务的限制，实现了全天候的物流配送服务。

从配送场景的拓展来看，京东物流的无人机配送服务应用愈发多元。在城市区域，尤其是交通拥堵严重的地段，无人机配送优势尽显。以往在早晚高峰时段，地面交通拥堵不堪，快递配送车辆寸步难行，导致配送时效大打折扣。而无人机可直接从空中飞越拥堵路段，将包裹快速送达用户手中。例如在西安航天、曲江区域核心商业集中地带，结合小区特点，京东物流打造了 “半小时商超到家” 服务。依托无人机，能够快速配送餐饮、生活及医疗物资至小区，随后再由专人送货上门，极大地提升了居民生活的便捷性。

在偏远乡村地区，传统物流配送面临诸多挑战，如道路崎岖、配送距离远、人口分散等，导致配送成本高、效率低。京东物流的无人机配送则有效解决了这些难题。以在山东滨州的试点为例，京东物流 JDX - 50 “京燕” 无人机成功完成了从京东快递滨州盛华营业部到滨州高新区管委会和滨州长空两个路区的试飞和妥投任务，该航线横跨黄河南北两岸，全程 15 公里，仅需飞行 18 分钟，比传统地面运输的配送时间节省了约 55% 的时间 。同样，位于黄河以南的滨州欣悦康复医院的血液检测样本，按照陆运时间需至少 30 分钟才能送往黄河以北的滨州中心血站，而京东物流无人机不受地形限制，仅需 15 分钟即可完成配送 。这些实践充分证明了无人机在偏远地区配送的高效性，为乡村居民带来了与城市居民同等便捷的物流服务。

此外，京东物流还在不断探索新的配送模式与合作方式。2024 年 9 月，京东物流与陕西保利达成合作，将西安保利星河天汇建设成为陕西首个低空物流智慧社区 。在该社区，无人机配送服务覆盖即时零售配送和快递物流末端配送两大场景。打造京东快递营业部至星河天汇小区的专属航线，突破地面交通限制，确保快递快速、准确送达小区指定取货点，为智慧社区建设提供了有力的物流支撑，开启了 “低空物流 + 智慧社区” 的创新模式。

京东物流计划在未来一年内，将无人机配送服务覆盖至更多地区。一方面，将持续优化现有的无人机技术与配送流程，进一步提升配送效率与服务质量；另一方面，会积极与更多地区的政府、企业展开合作，共同完善低空物流基础设施建设，探索更多适合无人机配送的应用场景，如在应急救援物资配送、景区游客物品配送等领域发力，为电商物流行业带来更多创新与变革，重塑物流配送新格局。